kintoneプラグイン利用規約（共通規定＋個別規定）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、shiki-so（以下「当社」といいます。）が提供する kintone プラグイン（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザー（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

本規約は共通規定と個別規定から構成されます。共通規定と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。なお、個別規定は各プラグインの販売ページまたは当社ウェブサイトに掲載いたします。

【共通規定】（全プラグイン共通で適用）

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、プライバシーポリシー等を定める場合があります。その場合、当該規定は本規約の一部を構成するものとします。

第2条（提供主体）

提供者：shiki-so

第3条（利用契約の成立）

  1. ユーザーは、当社指定の方法により利用を申し込み、当社が承諾した時点で利用契約が成立します。
  2. 本サービスは「1契約あたり1ドメイン（kintone環境）」に限り利用できます。
  3. 同一ドメイン内の複数アプリでの利用は制限しません。
  4. サブドメインが存在する場合も、1契約＝1環境として扱います。
  5. 法人が利用する場合、契約締結権限を有する代表者または正当な権限を委任された者が申し込みを行うものとします。
  6. 個人事業主が利用する場合、事業用途での利用に限ります。
  7. 同一法人・個人事業主が複数のkintone環境（ドメイン）で利用する場合は、環境ごとに個別契約が必要です。

第4条（料金・支払方法）

  1. 本サービスの利用料金は当社ウェブサイトに表示する額とします。
  2. 支払方法は以下のとおりとします：
    • 月額：Stripeによるクレジットカード決済（Stripe社の利用規約および決済システムの仕様に準拠します）
    • 年額：請求書払い（銀行振込）
  3. 年額契約の場合：
    • 請求書発行後30日以内の銀行振込
    • 振込手数料はユーザー負担
    • 契約更新時は契約期間開始日の1か月前に請求書を発行
  4. 支払済み料金の返金は原則として行いません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービス提供ができない場合は、第18条に従い適切に対応いたします。

第5条（トライアル）

  1. 本サービスには14日間の無料トライアルを提供します。
  2. トライアル利用についても、本規約が準用されます。
  3. トライアルは1ドメインにつき1回に限り利用できます。

第6条（利用環境の責任）

  1. ユーザーは、自己の責任と費用において、以下の環境を整備するものとします：
    • kintone環境（プラグイン利用可能なプラン）
    • 対応ブラウザ（詳細は当社ウェブサイトを参照）
    • インターネット接続環境
  2. 上記環境に起因して生じた不具合や障害について当社は責任を負いません。
  3. kintone本体の障害・メンテナンスによる影響については当社の責任範囲外とします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません：

  1. ソースコードの改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
  2. 本サービスの再配布、転売、貸与、譲渡
  3. 1契約で複数のkintone環境（ドメイン）での利用
  4. 不正な方法によりトライアルを繰り返し利用すること
  5. ライセンス認証システムの回避または無効化
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

本サービスおよび関連する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約に基づく利用許諾は、本サービスの使用権を付与するにとどまり、知的財産権の譲渡を意味するものではありません。

第9条（契約期間・解約）

  1. 月額契約は1か月単位での自動更新とし、解約はStripeの決済システムを通じて行うものとします。
  2. 年額契約は1年単位での契約とし、契約期間満了日の2か月前までに解約の意思表示がない限り、自動的に1年間更新されます。
  3. 解約は契約期間満了日をもって終了し、その時点で即時利用停止となります。
  4. 期間途中での解約はできず、未利用期間分の返金は行いません。
  5. 利用料金の未払いが発生した場合、当社は即時に本サービスを停止できます。

第10条（利用停止・契約解除）

ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用停止または契約解除を行うことができ、これにより生じた損害について一切責任を負いません。

第11条（サポート）

  1. 当社は、本サービスに関するバグ修正・機能改善を行う場合があります。
  2. お問い合わせは当社ウェブサイトのFAQをご確認の上、サポートメールまでご連絡ください。
  3. 個別のカスタマイズ対応、kintoneの基本操作に関するサポートは行いません。
  4. 回答については営業日数日以内を目安としますが、内容により時間を要する場合があります。

第12条（技術的制限・動作環境）

  1. 本サービスは以下の環境での動作を前提としています：
    • kintone環境でのプラグイン利用が可能なプラン
    • 対応ブラウザ（詳細は当社ウェブサイトを参照）
    • インターネット接続環境（ライセンス認証のため）
  2. kintone本体の仕様変更により本サービスが動作しなくなった場合、当社は可能な範囲で対応いたしますが、即座の対応を保証するものではありません。

第13条（データの取扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得・保管します：
    • ライセンス認証用のメールアドレス（ハッシュ化して保管）
    • 年額契約に関する契約者情報（契約管理用）
    • 決済情報（Stripe社のシステム内で管理、当社は直接アクセスしません）
  2. 当社は、ユーザーのkintoneアプリ内データにはアクセスしません。
  3. 取得した情報は本サービス提供以外の目的で使用いたしません。
  4. 契約終了後は当社が保管する情報を適切に削除いたします。

第14条（利用制限）

  1. お客様による本サービスの利用が、当社サーバーまたは他のお客様へのサービス提供に支障をきたすと当社が判断した場合、利用制限を設けることがあります。
  2. 前項の場合、当社は事前に通知の上、適切な制限措置を講じます。

第15条（契約変更）

  1. 年額契約から月額契約への変更は、契約期間満了時に限り可能です。
  2. 前項の変更を希望する場合は、契約期間満了日の2か月前までに当社にご連絡ください。
  3. 契約期間中の内容変更は原則として受け付けません。変更が必要な場合は次回更新時に対応いたします。

第16条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。
  2. 重要な変更については、効力発生日の1か月前までに当社ウェブサイトまたはメールにて通知いたします。
  3. 軽微な変更については、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第17条（免責・責任制限）

  1. 当社は、本サービスが常に正常に稼働すること、特定の目的への適合性について保証しません。
  2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失により損害が生じた場合、この限りではありません。
  3. 前項の場合においても、当社の損害賠償責任の総額は、年額契約の場合は年額利用料金、月額契約の場合は直近12か月分の利用料金相当額を上限とします。
  4. 当社は、間接的損害、付随的損害、結果的損害、逸失利益について責任を負いません。

第18条（サービス提供不能の場合）

  1. 当社の認証サーバートラブル等により本サービスが利用不能となった場合、利用期間を延長して調整します。
  2. サービスそのものの提供ができない事態に陥った場合、未提供分について日割り計算で返金します。
  3. ただし、kintone 本体の障害等、当社の責に帰さない事由による停止は含みません。
  4. 当社が事業を継続できない場合、3か月前までにユーザーに通知し、代替手段について協議いたします。

第19条（不可抗力）

天災地変、停電、通信障害、法令改正、kintone本体の仕様変更、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの提供が不能または遅延した場合、当社はその責任を負いません。

第20条（通知方法）

当社からユーザーへの通知は、当社ウェブサイトへの掲示により行うものとします。個別通知が必要な場合は、契約時に登録されたメールアドレス宛に送信いたします。

第21条（譲渡禁止）

ユーザーは、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、承継、担保提供してはなりません。

第22条（請求・経理処理）

  1. 年額契約の請求書には適格請求書の記載事項を含めます。
  2. 契約更新時は契約期間開始日の1か月前に請求書を発行いたします。
  3. 領収書が必要な場合は別途発行いたします。
  4. 請求書の宛名は契約時に登録された正式名称といたします。

第23条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈には日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【個別規定】

各プラグインごとに以下の「個別規定」を追加します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

個別規定：PhotoMemo Pro

  1. 対象プラグイン
    • 本規定は「PhotoMemo Pro」に適用されます。
  2. 機能制限
    • 安定した動作のため、1レコードあたりの写真添付は10枚程度を推奨します。
    • 画像形式：JPEG（5MB以下を推奨）
    • ご利用のブラウザ環境、kintone環境により動作が異なる場合があります。
  3. 免責事項
    • kintone標準の添付ファイル容量制限による制約については当社の責任範囲外です。
    • カメラ機能はブラウザ及び端末の仕様に依存します。
    • 推奨枚数を超える利用については動作を保証いたしません。

制定日・改定日

  • 制定日：［2025-10-06］
  • 最終更新日：［2025-10-06］

以上